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Yahoo入力補助＆関連検索ワード削除申請方法
Yahoo入力補助、関連検索ワードにおいて、名誉毀損にあたる事実無根のネガティブ関連検索ワードが表示され、お困りの場…[続きを読む]
よくある質問
Q1. Yahoo関連ワード、サジェストの削除日数と成功率は？
Yahooの削除までに要する日数は早い場合で1週間ほどです。成功率も高く、依頼されたものは、ほぼ削除できます。
Q2. Google関連ワード、サジェストの削除日数と成功率は？
Googleの削除までに要する日数は早い場合で1か月ほどです。サジェストの成功率も高く、依頼されたものは、ほぼ削除できます。関連ワードも削除成功率は高いですが、入れ替わりサイクルが長いため、依頼してから成功まで３か月～６か月はかかります。
また、ワードによっては、非表示にしづらいものもがあるため、ご相談ください。
Q3. レポートはどういう形でいただけるのでしょうか？
希望される方には、監視システムのアカウントを発行いたします。監視システムのみの利用も可能です（有償）。
Q4. 関連検索ワードでの風評被害は何故おきるのですか？
- 同業者や企業に対して悪意をもつ方のブログがきっかけで、大勢で定期的に検索することで出現する。
- 事件等、過去にメディアに取りあげられたニュースが原因で2ch、風評ブログが多数存在する。
- 就活学生が、ブラック企業か確認検索する。
- 些細なトラブルが元で一時の感情で批判ブログを立ち上げてしまった。発信元も記事を管理せず放置され、被害のみ拡大する。
Q6. 再表示の可能性はありますか？
事件性が高く、一時検索されたものは、再表示される可能性は低いです。一方、「評判」「やばい」といった他の検索者にネガティブワードで検索されやすいワードは、再表示されることがあります。
Q7. 対策を止めると、また表示されるのでしょうか？
３ヶ月の対策により、一般的によく打たれる「評判」「口コミ」はしばらくすると出てくる可能性もあります。しかし、一過性のワード、たまたま集中的に検索されて出てきたワードなどは非表示になる可能性が高いです。
検索されやすいワードの場合、長期的に対策継続する必要があります。
Q8. 関連検索ワードは、削除申請で削除はできないのですか？
YahooやGoogleは削除申請フォームを備えておりますので、こちらから、ご自身で削除申請できます。
削除に対応してくれるのは、事実とは異なる名誉毀損ワード、プライバシー侵害にあたるワードなど、法的に問題となるワードが削除申請に対応するようです。
比較的、Yahooが対応が早く、Goolgeは削除されないという傾向があります。
Q9. 関連キーワード対策は検索順位に影響があるのか？
現在Yahooはgoogleの検索ロジックを利用しており、Yahooオリジナルの関連検索ワード削除をおこなっても、影響は確認できません。むしろ、ネガティブなサイトへのアクセス数が減るため、ネガティブサイト自体の順位は落ちる可能性もあります。
Q10. 長期間の契約でのディスカウントは？
長期間（１年間）の契約をされるお客様は多いです。長期間の契約により利用料金を大幅に割引もいたしますので、遠慮なくご相談ください。その場合は、成果型ではなく、固定型で費用がかかります。
Q11. 指定した以外のネガティブワードが出た場合は？
「ＡＡＡ会社 評判」という関連検索ワードが削除しても、以下のような変形バージョンが表示されることがあります。
例：「ＡＡＡ会社 評判」の削除後、類似表示された例
- ”␣”（スペース）の有無→「ＡＡＡ会社評判」「ＡＡＡ会社␣評判」
- 表示順の入れ替え→「評判 ＡＡＡ会社」
- ”の”や”が”といった助詞挿入→「ＡＡＡ会社の評判」
- 類似語→「ＡＡＡ会社 評価」
この度、価格がかかっては、きりがなく対策費用が膨れ上がります。
弊社の場合はYahooとGoogleサジェストでしたら、複数のネガティブワード（一つの検索ワードに対して）に対応が可能です。
それ以外にもご質問は、電話にて無料でご相談を受けて付けておりますので、お気軽にご相談ください。
