エファタ株式会社「評判管理SEOサービス」

関連キーワード監視の重要性

検索結果ページに表示されるサジェストや関連キーワードは、企業やサービスの評判を左右する「第二の看板」です。放置すれば風評被害の温床となり、逆に適切に管理すればブランド価値を底上げできます。エファタの関連キーワード監視サービスは、Webマーケティングとオンラインレピュテーションの専門家が蓄積したノウハウを反映し、「毎日取得・異常を即時通知」というシンプルかつ実践的な仕組みで、担当者の負担を最小限に抑えます。

毎日自動取得×主要検索エンジン対応で“抜け漏れゼロ”を実現

本サービスは Google・Yahoo・Bing の３大検索エンジンにおける

• オートコンプリート（サジェスト）
• 「他の人はこちらも検索」「関連検索キーワード」

を毎日クロールし、変動を一覧化します。独自の差分アルゴリズムにより、前日比で追加・削除・順位変動をハイライト表示するため、一目でリスクやチャンスを把握できます。検索エンジンごとに UI や仕様が異なるため、人手で網羅的に監視するのは現実的ではありません。エファタの評判監視サービスは、自動取得することで、“抜け漏れゼロ”の監視体制を構築しています。

監視ワードアラートと活用シナリオ――炎上予防から SEO 改善まで

利用企業は、事前に「要注意ワード」を自由に設定できます。たとえば「やばい」「怪しい」「逮捕」「返金」などのネガティブ語を登録しておくと、それらがサジェストや関連キーワードに現れた瞬間にメールアラートが届きます。通知メールには該当キーワードの表示箇所とリンクが添付されるため、PR 部門は即座に原因調査や火種の拡大防止策を講じることが可能です。

また、ポジティブ語や購入意図の高いワードを設定すれば、新たな市場ニーズを掘り起こすヒントにもなります。差分データは CSV でエクスポートでき、社内レポートや SEO 施策の優先順位づけにそのまま流用できます。月次で提供される分析レポートでは、トレンド推移や検索意図のクラスタリングも確認できるため、「防御」だけでなく「攻め」のマーケティングに活かせる点が、エファタ評判監視サービスならではの強みです。